• ניהול כולל של פעילות הסניף
• תפעול יומיומי
• עמידה ביעדים עסקיים ושמירה על רמה גבוהה של שירות.
• ניהול ישיר של צוות עובדים גדול הכולל - מלצרים, ברמנים, טבחים, אחמ"שים.
• אחריות על גיוס, הכשרה ושימור עובדים.
• אחריות לניהול תקציב הסניף, בקרה על הוצאות, מלאי פודקוסט ולייבורקוסט.

• ניהול תחום המזון והמשקאות במלון, כולל מסעדות, ברים, חדרי אוכל, אירועים ושירות חדרים. • התפקיד כולל ניהול צוותים, אחריות על תפריטים, בקרת עלויות, איכות השירות, תקני בטיחות מזון, ותיאום מול ספקים.
• הבטחת חוויית שירות גבוהה לאורחים תוך עמידה ביעדים תפעוליים ותקציביים.

• אחריות כוללת על בקרת מלאי מזון ומשקאות במלון
• ניתוח צריכה
• ביצוע הזמנות
• קבלת סחורה ובדיקת איכות
• מעקב אחר פעילות ספקים ומחירים
• בדיקות פחת
• ספירות מלאי תקופתיות
• הפקת דוחות וניתוחים חודשיים.

ניהול שוטף של תחום הכספים, הנהלת חשבונות, גבייה, שכר ודיווחים פיננסיים.
אחריות לבניית התקציב השנתי וניהול ביצוע מול תקציב בפועל.
בקרה על תזרים המזומנים וניהול סיכונים פיננסיים.
הפקת דו"חות כספיים חודשיים, רבעוניים ושנתיים להנהלה ולבעלי המניות.
ליווי תהליכים עסקיים, כולל פתיחת מחלקות חדשות או פרויקטים של פיתוח עסקי.
עבודה מול רואי חשבון, יועצים משפטיים, רשויות המס ומוסדות פיננסיים.
ניהול צוות כספים והובלתו למצוינות תפעולית.

• ייעוץ, תכנון וביצוע הזמנות עבור לקוחות המעוניינים בחופשות שייט, תוך התאמה לצרכים האישיים, התקציב והעדפות הנוסעים.
• מתן מידע וייעוץ מקצועי ללקוחות לגבי חבילות שייט, יעדים, מסלולים ומבצעים.
• ביצוע הזמנות שייט, כולל שירותים נלווים כגון טיסות, לינות והעברות.
• התאמה אישית של חווית השייט לצרכי הלקוח
• עבודה שוטפת מול ספקים וחברות שייט בינלאומיות
• מעקב אחרי הזמנות קיימות ומתן שירות לקוחות לפני ואחרי מועד השייט.
• עדכון שוטף בידע מקצועי, מבצעים חדשים ויעדים מתפתחים בתחום.

• מתן שירותי ייעוץ ומכירה ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחום התיירות היוצאת.
• התאמת חבילות נופש, טיסות, בתי מלון, השכרת רכבים ושירותים נלווים לפי צורכי הלקוח.
• ביצוע הזמנות וניהול תהליך ההזמנה מתחילתו ועד סיומו, כולל טיפול בשינויים וביטולים.
• עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל, ניהול משא ומתן והשגת מחירים ותנאים מיטביים ללקוחות.
• מעקב אחר הזמנות והבטחת שביעות רצון הלקוח.
• עמידה ביעדי מכירה אישיים וצוותיים.
• התעדכנות שוטפת ביעדים חדשים, מגמות שוק, חידושים ומבצעים בענף התיירות

• ניהול כל תחום משאבי האנוש בארגון, תוך דגש על צורך בייעוץ, תמיכה וגיוס עובדים.
• פיתוח ושימור עובדים קיימים.
• פיתוח ויישום של מדיניות ותהליכים בנוגע לארגון העבודה.
• משרה מלאה

• תחזוקה שוטפת של מבנה המלון
• תחזוקת ציוד – מטבחים, כלי עבודה.
• תחזוקת מערכות – מיזוג, חשמל, אינסטלציה, ביוב, בריכות.
• פיקוח על קבלני שיפוץ, תיקון.
• רכש טכני, ניהול מחסן טכני.

• פיקוח ותיאום של תחזוקת בתי המלון באזור.
• טיפול בתקלות מורכבות
• בקרת איכות ובטיחות
• ניהול תקציב וציוד
• ניהול צוותים
• תחזוקה שוטפת ומונעת.

· נסיעות/הצעות מכירות (80% מהזמן)
· עודדו סוכני נסיעות, מפעילי תיירות ונוסעים ישירים להשתמש בשירותים שלנו לנסיעות.
· להבטיח תחרותיות תוך שמירה על תשואה טובה.
· הגדלת הכנסות באמצעות פניות ומצגות בפני סוכני קבוצה פוטנציאליים.
. לנהל את כל הנהלת החשבונות באמצעות מערכת BSP ו-ERP, GDS, Sabre, ALP, LDS, Amadeus ועוד.
. לספק דוחות הכנסה שבועיים
· תמיכת מכירות (20% מהזמן)
· ניהול כל ניהול החוזים, הגשת תעריפים והוראות כרטוס.
. צור קשר עם צוות RM או עם חברות התעופה המיוצגות שלנו ותמחור

• שמירה על בטיחות אורחים ועובדים
• דיווח וניתוח אירועים
• בקרת גישה ופיקוח על מערכות אבטחה
• ניהול אירועי חירום ותקריות ביטחוניות
• ניהול צוות
• ניהול מערך הביטחון והאבטחה

*רכש ומשא ומתן מול בתי מלון בחו"ל, חברות שייט, חברות אוטובוסים וחברות התעופה
*בניית מסלולי טיול יחד עם המדריכים המיועדים
*מעקב אחרי לוחות הזמנים של החוזים השונים
*שירות פנים אירגוני לבקשות מיוחדות של מטיילים
ללא ניהול עובדים