• פיקוח וניהול צוות הקבלה, גיוס והכשרת עובדים חדשים, ניהול משמרות, סידורי עבודה ושיבוץ עובדים בהתאם לצורכי המלון.
• טיפול בפניות ובבקשות אורחים, תיאום מול מחלקות המלון השונות, שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות וזיהוי הזדמנויות לשיפור חוויית האורח וייעול תהליכי העבודה.

• ניהול צוות סוכני ההזמנות.
• מעקב אחר דוחות תפוסה, ניתוח נתוני ביטולים (No-show) ווידוא שכל פרטי ההזמנות מוזנים במדויק למערכת.
• תיאום מול מחלקת הקבלה ומחלקת המכירות במלון.

• אופרציית תיירות יוצאת.
• ניהול יעדי נופשונים.
• ניהול מלאי בתי מלון ו/או טיסות.
• משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
• עבודה כחלק מצוות.

• תיירות נכנסת - קבוצות של יהודים מצפון אמריקה.
• ניהול רישומים, תמחור ומעקב אחר הזמנות.
• עבודה מול ספקים ולקוחות מחו"ל.
• זמינות לעבודה משולבת: מהבית ומהמשרד בירושלים.

• ניהול משאבי אנוש, גיוס ורווחה.
• הקמת מחלקה, נהלים, שיטות עבודה.

• אחריות על מחלקת מטבח קר במלון.
• ניהול צוות עובדי המחלקה.
• ניהול פס המנות הקרות.
• אחריות על נראות ואסתטיקה.

• ניהול מחלקה של 4-6 עובדים.
• פיקוח ובקרה על כלל הפעילות הכספית של הרשת.
• בניית תקציבים, ניתוח דוחות רווח והפסד, ניהול תזרים מזומנים, פיקוח על מחלקת הנהלת חשבונות והבטחת עמידה בנהלים פנימיים וברגולציה.
• תנאים מעולים שכוללים בין היתר רכב וטלפון נייד.

התפקיד כולל הובלה של יחידת האופרציה וניהול ישיר של כלל תפקידי האופרציה בארגון:
• מנהלות פרויקט בכירות (ליבת התפקיד), המובילות כנסים מקצה לקצה.
• תפקידי האופרציה המשלימים: הפקה טכנית, תיאום מדעי, רישום וכו׳
• צוות תערוכות וחסויות – אנשי מכירות תצוגה וחסויות כחלק אינטגרלי ממערך האופרציה.
אחריות מרכזיות
• אחריות מלאה על ביצוע הכנסים בפועל: תכנון, הפקה, לו"זים, ניהול איכות ותיאום רב־ממשקי.
• ניהול ספקים ומו"מ מורכב להשגת תנאים מיטביים ושמירה על רווחיות גבוהה.
• פיקוח תקציב: בקרה על תקציבי כנסים, בנייתם עם מנהלות הפרויקט וניהול רווחיות ברמה גבוהה.
• בניית הצוות המתאים לכל פרויקט, חלוקת משאבים והובלת תהליכי העבודה.
• ניהול צוות התערוכה/חסויות: הובלה מקצועית, תמיכה בתהליכי מכירה ושילוב מלא של פעילויות מסחריות בתוך מרכיבי הכנס.
• עבודה שוטפת עם מחלקת המכירות לווידוא סגירת עסקאות בהתאמה ליכולות התפעוליות והתקציביות.
• הובלת שיפור תהליכים, בניית סטנדרטים, והתייעלות מתמשכת של מערך האופרציה.

• ניהול סניף של 80 סוכנים פרילאנסרים.
• משרה מלאה: א-ה.
• ניתן לעבוד מהסניף בת"א או מסניף אחר (חיפה או ירושלים).

• ייעוץ, תכנון וביצוע הזמנות עבור לקוחות המעוניינים בחופשות שייט, תוך התאמה לצרכים האישיים, התקציב והעדפות הנוסעים.
• מתן מידע וייעוץ מקצועי ללקוחות לגבי חבילות שייט, יעדים, מסלולים ומבצעים.
• ביצוע הזמנות שייט, כולל שירותים נלווים כגון טיסות, לינות והעברות.
• התאמה אישית של חווית השייט לצרכי הלקוח
• עבודה שוטפת מול ספקים וחברות שייט בינלאומיות
• מעקב אחרי הזמנות קיימות ומתן שירות לקוחות לפני ואחרי מועד השייט.
• עדכון שוטף בידע מקצועי, מבצעים חדשים ויעדים מתפתחים בתחום.

• תקשורת עם סוכני נסיעות וארגונים יהודיים בצפון אמריקה.
• בניית מסלולי טיול, הכנת הצעות מחיר ותיאום שירותי קרקע.
• משרה מלאה.

• סיוע בניהול והובלת צוות האחזקה היומי, כולל חלוקת משימות, פיקוח על עבודות והבטחת עמידה בלוחות זמנים (4 עובדים במחלקה).
• אחריות על אחזקת מנע ואחזקת שבר במערכות המלון השונות: חשמל, מיזוג אוויר וקירור, אינסטלציה ומים, גז, מערכות מתח גבוה, גנרטורים, מעליות, וציוד טכני נוסף.
• איתור, תיקון ותחזוקה שוטפת של תקלות בחדרי האורחים, שטחים ציבוריים, תשתיות המלון.
• משרה מלאה 5-6 ימים בשבוע כולל ערבי חג וימי שישי. אין חובה בעבודה בשבתות וחגים.