דרישות:

• מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
• שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
• ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
• כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
• יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
• גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
• תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
• נכונות לעבודה בסביבה ימית.