• ניהול מחלקת קבלה
• קבלת אורחים
• עבודה מול מנהלי מחלקות במלון
• עבודה מול קבוצות.
• ניהול צוות הקבלה- גיוס, הכשרה, תפעול שוטף ופיקוח.
• עבודה ישירה מול ההנהלה, קבוצות ואורחי VIP.