ניהול כל ממשקי הספא וחדר הכושר.
בקרה ופיקוח על מכירת הטיפולים.
התנהלות מול מחלקות המלון הרלוונטיות.
ניהול הצוות, גיוס והכשרה (מדריכי כושר, מטפלים, עובדי ניקיון , פקידי הספא) וכו
שמירה על שירות איכותי וסטנדרט גבוה.