• ניהול שוטף ואסטרטגי של כלל מערכי המלון – קבלה, מזון ומשקאות, חדרים, תחזוקה, מכירות ושיווק.
• אחריות כוללת על תקציב, רווחיות ועמידה ביעדים פיננסיים.
• הובלת צוות ההנהלה וניהול מאות עובדים באופן ישיר ועקיף.
• פיתוח ושימור תרבות ארגונית חיובית ומקצועית, תוך שימת דגש על שירותיות ומצוינות.
• קידום שיתופי פעולה עסקיים ואסטרטגיים עם ספקים, גורמי תיירות וקהילה מקומית.
• ניתוח מגמות שוק, זיהוי הזדמנויות צמיחה והתאמת פעילות המלון לשינויים בשוק.
• שמירה על רמת שירות גבוהה והתנהלות על פי נהלי איכות, בטיחות ורגולציה.