ניהול תהליך המכירה של אירועים פרטיים ועסקיים (כנסים, חתונות, בר/בת מצוות, אירועים עסקיים ועוד).
מתן מענה לפניות לקוחות – החל מהשלב הראשוני ועד לסגירת האירוע כולל משא ומתן וסגירת חוזים.
התאמת פתרונות מותאמים אישית לצורכי הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים של שירות ומקצועיות.
תיאום מלא עם מחלקות המלון השונות (שף, קבלה, שירות חדרים, אחזקה וכד') להבטחת ביצוע מיטבי של האירועים.
אחריות על עמידה ביעדי המכירה החודשיים והרבעוניים.
יצירת שיתופי פעולה עם לקוחות עסקיים, סוכנויות והפקות.
פיתוח והובלת מהלכים שיווקיים למינוף תחום האירועים במלון.
ניהול מאגר הלקוחות ותחזוק קשרי לקוחות לאורך זמן.