ניהול כולל של כל מחלקות המלון: קבלה, משק, מזון ומשקאות, אחזקה, שיווק, מכירות, משאבי אנוש ועוד.
גיבוש ויישום של אסטרטגיה עסקית ותפעולית לקידום רווחיות, שביעות רצון אורחים וצמיחה מתמדת.
ניהול תקציב שנתי, בקרה תקציבית שוטפת, וניהול דו"חות רווח והפסד.
פיתוח שיתופי פעולה עסקיים, שיווקיים ואסטרטגיים.
אחריות לגיוס, ניהול והובלת צוות הנהלה ועובדים – טיפוח תרבות ארגונית חיובית ומקצועית.
עמידה בתקני איכות, בטיחות, רגולציה ותברואה בהתאם להנחיות הרלוונטיות.
שיפור מתמיד של חוויית האורח ומתן מענה איכותי לפניות ותלונות.