אנגלית ברמה גבוהה. שפות נוספות - יתרון. נכונות לעבודה בסופי שבוע וחגים. ניסיון ניהולי קודם בענף המלונאות - חובה. רקע ממחלקת הקבלה - יתרון משמעותי. יכולת עבודה עצמאית. תודעת שירות גבוהה. יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב. הופעה ייצוגית.
משרה מספר
9291
מנהל/ת קשרי אורחים
Guest Service Manager
באזור ירושלים
מיקום המשרה:
מלונאות
תחום:
יחסי ציבור וקשרי אורחים
קטגוריה:
פורסם בתאריך
29 בדצמ׳ 2024
אודות התפקיד:
אחריות על שביעות רצון האורחים. קשר יום יומי עם אורחי המלון בזמן שהייתם. שיחות עם אורחים לפני הגעתם למלון. טיפול ומענה בפניות אורחים. מענה באתרי הדירוג השונים בדגש על בוקינג. ליווי אורחי VIP.