ניהול צוות, תכנון תחזוקה, טיפול בתקלות, מתן מענה מהיר ויעיל לכל סוגי התקלות במלון, החל מתקלות חשמל ואינסטלציה ועד לתקלות במערכות מיזוג אוויר, מעליות ועוד. שמירה על רמת בטיחות גבוהה במלון, ביצוע בדיקות בטיחות שוטפות, והבטחה כי כל הציוד והמתקנים עומדים בתקנים הנדרשים.
קשר עם ספקים.